L'ancien bureau est en train de disparaître. Voici à quoi ressemble la nouvelle normalité

May 31, 2023

Le monde du travail a été bouleversé. Et nous avons désormais la preuve que le train-train incessant de cinq jours par semaine au bureau est la pire option en matière d'horaires de travail axés sur le savoir, selon une méta-analyse récente de Nick Bloom de l'Université de Stanford, le plus grand expert universitaire en matière de flexibilité. modèles de travail.

Dans le passé, le travail au bureau à temps plein était la norme incontestée, le mode de fonctionnement par défaut pour les entreprises du monde entier. Cependant, la pandémie de COVID-19 a changé la donne, obligeant les organisations à expérimenter des modèles de travail à domicile et de travail hybride. À la surprise générale, ces alternatives ont non seulement fonctionné, mais ont également surpassé le modèle traditionnel à bien des égards.

Les recherches indiquent que le travail à domicile se stabilise à environ 25 % des jours, soit une multiplication par cinq par rapport à 2019. Il s'agit d'un changement colossal. Imaginez ceci : si le travail de bureau à temps plein était un dinosaure géant et imposant, alors la pandémie était le météore qui a provoqué son extinction. Les survivants? Les modèles de travail hybrides et entièrement à distance, les organismes adaptables du nouveau monde du travail. Il s'agit maintenant de choisir l'un des deux.

Les modèles de travail hybrides prospèrent dans des environnements qui bénéficient à la fois de la collaboration en personne et du travail individuel et silencieux. Ces environnements impliquent souvent des professionnels et des gestionnaires, qui sont pour la plupart diplômés d’université et mieux payés. Les entreprises des secteurs de la technologie et de la finance, où les employés peuvent exécuter leurs tâches pratiquement n'importe où mais également bénéficier de séances de brainstorming en face à face, sont des candidates idéales pour le modèle hybride.

Quatre facteurs clés donnent au travail hybride un avantage sur le travail au bureau : la productivité, le bonheur, le loyer et le talent.

Productivité

Le travail hybride n’est pas seulement un facteur de bien-être. Cela donne des résultats. C'est comme un superaliment qui stimule la productivité pour les entreprises. Les recherches indiquent qu'un modèle hybride organisé et flexible est 1 à 3 % plus productif qu'un modèle entièrement présentiel.

Pourquoi? Deux mots : concentration et déplacement. Avec le travail hybride, les employés bénéficient de moments de calme pour un travail « en profondeur » concentré et économisent des heures sur les déplacements domicile-travail. C'est comme avoir une sauce secrète qui dynamise vos employés.

La clé, comme je le dis à mes clients lorsque je les aide à comprendre comment mettre en œuvre des modèles de travail hybrides, est que les employés se rendent au bureau uniquement pour les activités qui peuvent être réalisées de la manière la plus productive au bureau : collaboration synchrone intense, conversations nuancées, socialisation. et le renforcement des liens d'équipe, ainsi que la formation et le mentorat sur le lieu de travail. Vous pouvez effectuer ces activités à distance, mais cela prend plus de temps et d’efforts, ce qui réduit leur productivité.

En revanche, d’autres activités sont réalisées de manière plus productive à la maison pour la grande majorité des employés : travail concentré tête basse, communication et collaboration asynchrones, vidéoconférences et réunions téléphoniques. Ces dernières activités occupent généralement entre 70 et 90 % de la journée de travail d'un employé type. Ainsi, il incombe aux entreprises et aux gestionnaires de minimiser le temps de trajet de leur personnel en réduisant les activités les plus productives effectuées au bureau sur le nombre minimal de jours possible. De cette façon, le personnel peut être plus productif en évitant de perdre du temps, de l'argent et du stress dans les déplacements.

Bonheur

Personne n’apprécie une routine monotone de cinq jours par semaine au bureau. C'est comme être coincé dans une boucle temporelle où chaque jour est le lundi. En revanche, le travail hybride est comme une bouffée d’air frais.

La méta-analyse de Bloom montre que cela équivaut à une augmentation de salaire de 8 % en termes de bonheur des employés. Imaginez obtenir une augmentation sans débourser un seul dollar supplémentaire. C'est comme trouver un raccourci secret dans un marathon.

Louer

Soyons réalistes : les espaces de bureau ne sont pas bon marché. Cela représente une ponction importante sur les finances de l'entreprise. En permettant aux employés de travailler à domicile pendant une partie de la semaine, les entreprises peuvent réduire considérablement leurs coûts d'espace, qui représentent généralement environ 10 à 20 % des coûts de main-d'œuvre. C'est comme passer d'un manoir à une maison confortable et rentable sans perdre aucun confort.